Privacy Policy

Fecha de entrada en vigor: 13-marzo-2026 Fecha de actualización: 13-marzo-2026

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Al utilizar nuestro Servicio, usted consiente la recopilación y el uso de sus datos personales de conformidad con esta Política de Privacidad. Por favor, no acceda ni utilice nuestro Servicio si no está de acuerdo con la recopilación y el uso de su información según lo establecido en esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad ha sido creada con la ayuda del Generador de Políticas de Privacidad de CookieScript .

Qué información recopilamos, con qué fines y en qué base legal.

Las definiciones de las bases legales utilizadas a continuación se entienden de la siguiente manera:

• Interés legítimo: interés de la Compañía o de un tercero, siempre que sus intereses o sus derechos y libertades fundamentales no prevalezcan, y que dicho uso de sus datos personales se equilibre con sus derechos y libertades.
• Ejecución de un contrato: tratamiento de sus datos personales cuando sea necesario para la ejecución de un contrato del que usted sea parte o para tomar medidas precontractuales antes de celebrar dicho contrato.
• Obligaciones legales: tratamiento de sus datos personales cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria a la que estamos sujetos.
• Consentimiento: su consentimiento significa cualquier manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca mediante la cual usted acepte, mediante declaración o acción afirmativa clara, el tratamiento de sus datos personales. Podemos solicitar su consentimiento para el tratamiento cuando no dispongamos de otra base legal.

Información de contacto.

Datos que recopilamos: email
Finalidad: Garantizar la entrega precisa de servicios y apoyar la comunicación relacionada con la cuenta.
Periodo de retención: 30 días
Base legal: Consent

Cómo obtenemos sus datos personales

Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente cuando:

• Complete cualquier formulario

Requisitos para proporcionar datos personales

En ciertos casos, proporcionar datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

No transferimos datos personales a ningún tercer país fuera del Área Económica Europea (AEE).

Derechos del interesado

Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que poseemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Puede solicitarnos que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
• Derecho de supresión (derecho al olvido): Bajo ciertas condiciones, puede solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transferirlos a otro responsable.
• Derecho de oposición: En algunos casos, puede oponerse al tratamiento de sus datos personales.
• Derecho a ser informado: Tiene derecho a que se le proporcione información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo tratamos sus datos personales.

Retirada del consentimiento

De conformidad con el artículo 13(2)(c) del RGPD, usted tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Como visitante de este sitio web, puede ajustar o retirar fácilmente su consentimiento directamente a través del banner de consentimiento proporcionado en el sitio. Alternativamente, si lo prefiere, puede ponerse en contacto con el operador del sitio web utilizando los datos de contacto que se proporcionan en esta política de privacidad. Tenga en cuenta que la retirada de su consentimiento no afectará la licitud de cualquier tratamiento realizado antes de su retirada.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@brugesguides.com.

Ejerceremos sus derechos únicamente después de recibir su solicitud por escrito para ejercer un derecho concreto indicado anteriormente y tras confirmar la validez de su identidad.

Sus solicitudes serán atendidas, o se comunicará la denegación de las mismas especificando los motivos, en el plazo de un mes desde la fecha de recepción de la solicitud que cumpla con nuestras normas internas y el RGPD. Dicho plazo podrá prorrogarse por dos meses más si la solicitud es particularmente compleja o se han realizado varias simultáneamente. Le informaremos de cualquier prórroga dentro del mes siguiente a la recepción de la solicitud, junto con las razones del retraso. La respuesta se le proporcionará en el formato de su elección como solicitante.

Podemos negar su solicitud si se aplican las excepciones y/o limitaciones al ejercicio de los derechos de los interesados establecidas en el RGPD, y/o si su solicitud se considera manifiestamente infundada o desproporcionada. En caso de denegar su solicitud, le informaremos por escrito de las razones de la denegación.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera sus derechos e intereses legítimos según la legislación aplicable. Puede presentar la reclamación de acuerdo con los procedimientos establecidos por Autorité de la protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit de Reino de Bélgica, los cuales están disponibles en el siguiente enlace: https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen/l-autorite/autres-autorites.

Tenga en cuenta que, aunque ningún sistema tecnológico es completamente seguro, hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para minimizar los riesgos de acceso no autorizado o uso indebido de su información personal.

Seguridad

Tenga en cuenta que, aunque ningún sistema tecnológico es completamente seguro, debemos implementar medidas de seguridad adecuadas para minimizar los riesgos de acceso no autorizado o uso indebido de su información personal.

• Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos encargados del tratamiento de datos personales en nuestro nombre (para los fines indicados anteriormente) estamos contractualmente obligados a respetar la confidencialidad de los datos personales.
• Implementamos prácticas y procedimientos de seguridad razonables para ayudar a proteger la confidencialidad y seguridad de su información, incluidos los datos personales no públicos. Protegemos su información mediante medidas físicas, técnicas y administrativas razonables, limitando el acceso a su información al personal que necesite conocer dichos datos.

Cambios en esta política

Revisamos periódicamente esta Política de Privacidad y nos reservamos el derecho de modificarla en cualquier momento de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad de vez en cuando para mantenerse informado de cualquier cambio.

Contáctenos

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