FAQ

Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas rápidas a las preguntas más frecuentes.

Tours privados

¿Qué son los tours privados y en qué se diferencian de los tours abiertos?

Los tours privados son visitas guiadas exclusivas para tu grupo, totalmente personalizadas en cuanto a ritmo, ruta y temática. Los tours abiertos son visitas públicas abiertas a todo el mundo y siguen horarios y rutas fijos.

¿Cómo puedo reservar un tour privado?

Ofrecemos una serie de paseos privados que se pueden reservar a través de nuestra página web. También puede enviar fácilmente una solicitud utilizando nuestro formulario en línea. Introduzca la fecha, la hora y el tamaño del grupo deseados, y nos pondremos en contacto con usted para confirmarlo todo.

¿Puedo solicitar una ruta temática específica?

¡Por supuesto! Desde paseos históricos por la ciudad hasta recorridos culinarios, adaptamos el paseo a sus intereses. Eche un vistazo a la página de recorridos personalizados.

Información práctica y planificación

¿Qué idiomas ofrecen?

Nuestros guías hablan varios idiomas, incluyendo holandés, francés, inglés, alemán y español. Otros idiomas están disponibles bajo petición.

¿Cuánto duran las visitas guiadas de media?

Las visitas suelen durar 2 horas, pero podemos ajustar la duración según sus necesidades.

¿Qué ocurre en caso de mal tiempo?

Nuestras excursiones suelen realizarse con lluvia ligera, con los descansos necesarios y paradas cubiertas. En condiciones meteorológicas extremas, acordaremos juntos una fecha o ruta alternativa.

¿Cuántos participantes pueden unirse a un tour privado?

Un tour privado puede acoger hasta 20 personas por guía.

Accesibilidad y solicitudes especiales

¿Sus excursiones son aptas para niños o personas mayores?

Sí, nos aseguramos de que las rutas y las explicaciones se adapten al grupo. Para los niños, lo hacemos interactivo y divertido, y para las personas mayores, cómodo y tranquilo.

¿Se admiten perros u otras mascotas durante las visitas?

Por lo general, no se admiten mascotas en nuestros tours privados, a menos que se haya acordado previamente.

¿Sus visitas guiadas son accesibles para personas en silla de ruedas o con discapacidad?

Sí, muchas de nuestras rutas están adaptadas para sillas de ruedas y personas con discapacidad. Indíquelo al hacer la reserva para que podamos planificar la ruta más adecuada.